Στην Professional Consultant βρίσκομαι από τον Φεβρουάριο του 2023. Διανύοντας το δεύτερο έτος της επαγγελματικής μου ενασχόλησης με τη διαχείριση των προγραμμάτων ΕΣΠΑ, σε ένα οργανωμένο γραφείο, έχω ασχοληθεί με όλα τα στάδια υλοποίησης ενός επενδυτικού σχεδίου που επιθυμεί να ενταχθεί σε ένα επιδοτούμενο πρόγραμμα ΕΣΠΑ:
• στην ερμηνεία και συλλογή των απαιτούμενων δικαιολογητικών
• στη σύνταξη και υποβολή του επενδυτικού σχεδίου
• στην προ-αξιολόγηση αυτού βάσει των οδηγιών της κάθε προκήρυξης
• στη διαχείριση, επιτόπια επαλήθευση και
• ολοκλήρωση εκταμίευση του επενδυτικού σχεδίου
Θεωρώ, με αυτή τη μικρή μου εμπειρία, ότι έχω διαμορφώσει μία όσο το δυνατόν ολοκληρωμένη άποψη.
Ξεκινώντας από το στάδιο της υποβολής μίας επενδυτικής πρότασης, η συγγραφή της οποίας προκύπτει πάντα μετά την κατανόηση των μοναδικών αναγκών και προκλήσεων των πελατών μας. Κάθε πελάτης μας έχει την ιδιαιτερότητά του και η προσέγγισή μας παραμένει προσωπική. Φυσικά το να μαθαίνεις-να γνωρίζεις και να βοηθάς τις επιχειρήσεις να αναπτυχθούν μέσω των προγραμμάτων είναι ένα από τα πιο ενδιαφέροντα στάδια για εμένα καθώς ερχόμαστε σε επαφή με επιχειρηματίες από όλους τους κλάδους της ελληνικής οικονομίας. Συζητώντας με τους πελάτες για τα επιχειρηματικά τους σχέδια νιώθω ότι αντιλαμβάνομαι καλύτερα τον επιχειρηματικό κόσμο, αφουγκράζομαι τους επιχειρηματίες και κατανοώ τις τάσεις της αγοράς. Παράλληλα, η επαφή με τους εξειδικευμένους συνεργάτες μας μηχανικούς, νομικούς, λογιστές είναι απαραίτητη, αναγκαία συνθήκη ώστε να ολοκληρωθούν σωστά οι φάκελοι υποβολής των επενδυτικών σχεδίων.
Ακολουθεί το χρονικό διάστημα μεταξύ της υποβολής και της υπουργικής απόφασης των αποτελεσμάτων των υποβληθεισών επενδυτικών σχεδίων. Η ικανοποίηση του πελάτη μόλις λαμβάνει την έγκριση προκαλεί σίγουρα ένα ευχάριστο συναίσθημα που αποτελεί επικύρωση της άριστης συνεργασίας και των ημερών εργασίας στο συγκεκριμένο δυνητικό επενδυτικό σχέδιο αλλά παράλληλα και ηθική ικανοποίηση για την ποιοτική ομαδική δουλειά του γραφείου.
Όμως δεν σταματάμε εκεί.
Η εμπλοκή μας στο πιο σημαντικό χρονικό διάστημα του έργου, αυτό της υλοποίησης, κρίνεται απαραίτητη καθώς λαμβάνουμε έμπρακτα τον ορθό σχεδιασμό του επιχειρηματικού σχεδίου, ο οποίος έχει ήδη προηγηθεί στο στάδιο της υποβολής. Η καθοδήγησή μας κατά την υλοποίηση του επιχειρηματικού σχεδίου είναι πολύτιμη έτσι ώστε να είναι τα πάντα σύμφωνα με τις οδηγίες του εκάστοτε προγράμματος. Η συνεχής επικοινωνία με τους πελάτες σε αυτό το στάδιο είναι καθοριστική. Η ενημέρωσή μας για τα δρώμενα και τις εξελίξεις των προγραμμάτων είναι δυναμική, όπως παραμένει δυναμική και η περαιτέρω καθοδήγηση των πελατών μας. Προσωπικά, ανυπομονώ για τον επιτόπιο έλεγχο που πραγματοποιείται στο τέλος του έργου όπου, σε συνεργασία με τα στελέχη του φορέα διαχείρισης των προγραμμάτων, διαπιστώνεται η ολοκληρωμένη δουλειά που παρείχαμε στον πελάτη ενώ γίνεται φανερός ο ουσιαστικός εκσυγχρονισμός της επιχείρησης πηγαίνοντάς την ένα βήμα μπροστά!
αρθρογραφεί η Δάφνη Γκιάτα